Viitorul CRM: Tendințe și Predicții
CRM este un sistem crucial pentru orice companie ce vrea să monitorizeze relațiile cu cumpărătorii săi în mod eficient. Într-un mediu din ce în ce mai competitiv, Managementul Relațiilor cu Clienții oferă beneficii importante firmelor de orice dimensiune.Folosind CRM, companiile pot urmărească tranzacțiile și să îmbunătățească